Qualität ist uns Verpflichtung

Die Menschen, die bei uns leben, schenken uns ihr Vertrauen. Dies sehen wir als Verpflichtung und als Herausforderung an die Qualität unserer Arbeit.

Wir beschäftigen ausschließlich qualifizierte Pflegefachkräfte, Altenpflegefachkräfte und Pflegehilfskräfte für Ihre Versorgung. Durch konsequente Fort- und Weiterbildungen sowie Zusatzausbildungen stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf dem neuesten Stand pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse sind.

Wir sind ein Ausbildungsbetrieb. So sind wir in der Lage, frühzeitig pflegerische Nachwuchskräfte zu fördern und für die Arbeit in unserem Haus zu begeistern.

Durch ein internes Qualitätsmanagement haben wir die Basis dafür geschaffen, dass wir uns ständig verbessern. Jeder Pflegeprozess wird von uns exakt dokumentiert und damit nachprüfbar. Der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK) hat das Altenpflegeheim Mittelfeld mit der Note 1,2 bewertet.

Der wichtigste Gradmesser für die Qualität unserer Arbeit sind jedoch die Bewohnerinnen und Bewohner selbst. Ihre Zufriedenheit mit der pflegerischen Versorgung, mit der Sauberkeit und dem Speisenangebot wird regelmäßig von uns erfragt. In unserem Haus leben wir eine Kultur der „offenen Tür“ und sind damit jederzeit für Sie ansprechbar. Einmal im Quartal veranstalten wir zudem einen sog. Angehörigenabend, an dem Anregungen und Vorschläge für Verbesserungen auch in größerer Runde diskutiert werden können.

Wir legen großen Wert darauf, dass die Bewohnerinnen und Bewohner ihr Mitspracherecht nutzen und so dazu beitragen, ihr Lebensumfeld weiter zu verbessern und nach ihren Wünschen zu gestalten. Denn es ist ihr Zuhause.